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카카오 T 펫 유치원 셔틀 픽업 메뉴얼

step 1. 유치원 셔틀 픽업 정책

1. 차량 내 탑승 수용 마리 수 - 안전상의 이유로 경유지(반려동물 탑승 장소)는 최대 3곳, 반려동물은 최대 6마리 탑승이 가능합니다. ※ 유치원 픽업 셔틀 운행 시 모든 반려동물은 케이지 안에 들어 가 있는 상태로 인계 받아야만 합니다. 2. 유치원 관계자 동승 - 반려동물 픽업 시 보호자가 없는 경우, 콜 카드 내 출발지가 ”유치원”으로 표기 되어 유치원 관계자 분과 같이 픽업을 진행 합니다. ※ 유치원 관계자 동승 시 유치원 관계자가 직접 반려동물의 보호자 자택으로 픽업을 하러 가니 주차 후 대기 해 주세요.
3. 반려동물 인계 - 보호자가 같이 탑승 하지 않는 반려동물 단독 탑승이니 승차 전 반려동물이 캔넬 안에 이동 해 있는지 반드시 확인 해 주세요. 4. 캔넬 개방 금지 - 절대 캔넬에서 강아지를 꺼내지 마세요! - 이동 중 강아지를 꺼낼 경우 탈출 위험 및 사고 위험이 있습니다.

step 2. 콜 수락 전 확인 사항

1. 콜 카드 내 요청 사항 확인 - 유치원 측으로 셔틀 픽업 호출 시 “요청 사항”란에 픽업 장소 순서 마다 탑승 할 반려동물 숫자를 작성 해 달라고 요청 하였습니다.
예시) 반려동물 탑승 관련 요청 사항 예시 ※ 콜 수락 시 탑승 할 반려동물 숫자를 확인 후 수락 부탁드립니다. *요청 사항 내 “2-1-1-2”로 작성 되어 있으면 픽업 장소 순서 별 반려동물 탑승 숫자로 인지 하시면 됩니다.
- 반려동물을 모두 픽업 하여 유치원에 도착 한 경우 콜 호출자(유치원 관계자)에게 연락하여 도착 여부 알려주시고, 반려동물을 유치원 측으로 직접 전달 해 주세요. (반려동물이 많을 경우 호출자(유치원 관계자)에게 도움을 요청)
2. 일정 확인 - 유치원 셔틀 픽업 콜은 반드시 스케줄 확인 후 수락 부탁 드립니다. ※ 유치원 셔틀 콜 수락 후 취소 시 유치원 전문 셔틀 예약 팀 제외

step 3. 콜 수락 후 확인 사항

1. 운행 전 출발지 도착 시간 안내 - 콜 카드 내 출발지는 첫번째 반려동물이 탑승 하는 장소이니 출발 시간 10분 전에 도착 해주세요.
2. 차량 온도 조절 - 반려동물의 견종에 따라 온도 조절이 필수적입니다. 계절에 맞게 차량 내 온도를 시원하게 유지해주세요. * 계절 별 적정 유지 온도 봄 : 20~22도 여름 : 18도 가을 : 18~22도 겨울 : 22~24도

step 4. 운행 관련 확인 사항

1. 반려동물 인계 - 반려동물의 건강 상태 확인을 위해 반려동물 인계 시 반려동물의 사진 촬영을 해 주세요. ※ 켄넬이 지참 되지 않았을 경우 호출 하신 승객에게 연락 해 주세요. 2. 반려동물 유치원 가방 및 짐 확인 - 유치원 등원 시 반려동물의 유치원 가방이 같이 있는지 확인 부탁 드리며, 짐이 있을 경우 트렁크에 보관 해 주세요. 3. 반려동물 탑승 안내 ※ 반려동물 탑승 시 놓는 순서(6마리 탑승 예시) 1) 조수석 하단 1마리 2) 운전석 뒷 좌석 하단 1마리 3) 조수석 뒷 좌석 하단 1마리 4) 가운데 뒷 좌석 하단 1마리 5) 조수석 뒷 좌석 시트 위 1마리(사람용 안전벨트로 켄넬 필히 고정!) 6) 운전석 뒷 좌석 시트 위 1마리(사람용 안전벨트로 켄넬 필히 고정!)  뒷좌석 안전벨트를 켄넬 손잡이 부분에 넣어서 벨트를 감은 뒤 벨트를 꼽아 단단히 고정합니다.
4. 승차 목적지에 반려동물 및 보호자가 없을 경우 - 승차 목적지에 반려동물 및 보호자가 없을 경우 호출자(유치원 관계자)에게 전화를 걸어 주세요. 1) 호출자(유치원 관계자)에게 현 위치를 얘기한 후 10분 간 대기 해 주세요. 2) 10분 간 대기 후에도 나오지 않는다면 다음 목적지로 이동 해 주세요.