step 1. 유치원 셔틀 픽업 정책
1. 차량 내 탑승 수용 마리 수
- 안전상의 이유로 경유지(반려동물 탑승 장소)는 최대 3곳, 반려동물은 최대 6마리 탑승이 가능합니다.
※ 유치원 픽업 셔틀 운행 시 모든 반려동물은 케이지 안에 들어 가 있는 상태로 인계 받아야만 합니다.
2. 유치원 관계자 동승
- 반려동물 픽업 시 보호자가 없는 경우, 콜 카드 내 출발지가 ”유치원”으로 표기 되어 유치원 관계자 분과 같이 픽업을 진행 합니다.
※ 유치원 관계자 동승 시 유치원 관계자가 직접 반려동물의 보호자 자택으로 픽업을 하러 가니 주차 후 대기 해 주세요.
3. 반려동물 인계
- 보호자가 같이 탑승 하지 않는 반려동물 단독 탑승이니 승차 전 반려동물이 캔넬 안에 이동 해 있는지 반드시 확인 해 주세요.
4. 캔넬 개방 금지
- 절대 캔넬에서 강아지를 꺼내지 마세요!
- 이동 중 강아지를 꺼낼 경우 탈출 위험 및 사고 위험이 있습니다.
step 2. 콜 수락 전 확인 사항
1. 콜 카드 내 요청 사항 확인
- 유치원 측으로 셔틀 픽업 호출 시 “요청 사항”란에 픽업 장소 순서 마다 탑승 할 반려동물 숫자를 작성 해 달라고 요청 하였습니다.
예시) 반려동물 탑승 관련 요청 사항 예시
※ 콜 수락 시 탑승 할 반려동물 숫자를 확인 후 수락 부탁드립니다.
*요청 사항 내 “2-1-1-2”로 작성 되어 있으면 픽업 장소 순서 별 반려동물 탑승 숫자로 인지 하시면 됩니다.
- 반려동물을 모두 픽업 하여 유치원에 도착 한 경우 콜 호출자(유치원 관계자)에게 연락하여 도착 여부 알려주시고, 반려동물을 유치원 측으로 직접 전달 해 주세요.
(반려동물이 많을 경우 호출자(유치원 관계자)에게 도움을 요청)
2. 일정 확인
- 유치원 셔틀 픽업 콜은 반드시 스케줄 확인 후 수락 부탁 드립니다.
※ 유치원 셔틀 콜 수락 후 취소 시 유치원 전문 셔틀 예약 팀 제외
step 3. 콜 수락 후 확인 사항
1. 운행 전 출발지 도착 시간 안내
- 콜 카드 내 출발지는 첫번째 반려동물이 탑승 하는 장소이니 출발 시간 10분 전에 도착 해주세요.
2. 차량 온도 조절
- 반려동물의 견종에 따라 온도 조절이 필수적입니다. 계절에 맞게 차량 내 온도를 시원하게 유지해주세요.
* 계절 별 적정 유지 온도
봄 : 20~22도
여름 : 18도
가을 : 18~22도
겨울 : 22~24도
step 4. 운행 관련 확인 사항
1. 반려동물 인계
- 반려동물의 건강 상태 확인을 위해 반려동물 인계 시 반려동물의 사진 촬영을 해 주세요.
※ 켄넬이 지참 되지 않았을 경우 호출 하신 승객에게 연락 해 주세요.
2. 반려동물 유치원 가방 및 짐 확인
- 유치원 등원 시 반려동물의 유치원 가방이 같이 있는지 확인 부탁 드리며, 짐이 있을 경우 트렁크에 보관 해 주세요.
3. 반려동물 탑승 안내
※ 반려동물 탑승 시 놓는 순서(6마리 탑승 예시)
1) 조수석 하단 1마리
2) 운전석 뒷 좌석 하단 1마리
3) 조수석 뒷 좌석 하단 1마리
4) 가운데 뒷 좌석 하단 1마리
5) 조수석 뒷 좌석 시트 위 1마리(사람용 안전벨트로 켄넬 필히 고정!)
6) 운전석 뒷 좌석 시트 위 1마리(사람용 안전벨트로 켄넬 필히 고정!)
뒷좌석 안전벨트를 켄넬 손잡이 부분에 넣어서 벨트를 감은 뒤 벨트를 꼽아 단단히 고정합니다.
4. 승차 목적지에 반려동물 및 보호자가 없을 경우
- 승차 목적지에 반려동물 및 보호자가 없을 경우 호출자(유치원 관계자)에게 전화를 걸어 주세요.
1) 호출자(유치원 관계자)에게 현 위치를 얘기한 후 10분 간 대기 해 주세요.
2) 10분 간 대기 후에도 나오지 않는다면 다음 목적지로 이동 해 주세요.